Imaginez la progression électronique d'un chargement
de café depuis la vente jusqu'à la livraison, elle ressemble à une autoroute
tout au long de laquelle un certain nombre d'arrêts sont prévus où différentes
actions ont lieu : le café est acheté, mis en sac, pesé, transporté, empoté en
conteneurs, dédouané, expédié, facturé, payé, déchargé, dédouané, transporté par
camion à l'intérieur du pays et livré au torréfacteur. À chaque arrêt des
documents et des avis sont établis puis insérés dans l'enveloppe électronique
principale qui représente l'expédition physique. Lorsque l'enveloppe parvient à
l'acheteur elle contient tous les documents requis et l'acheteur paye la
marchandise.
Il n'y a aucune différence avec le système
traditionnel qui consiste à prélever physiquement tous les documents et
signatures à chaque étape et à les transmettre par coursier à l'acheteur ou à sa
banque. Si ce n'est que la méthode électronique est totalement sûre, neutre et
beaucoup plus rapide. Elle fournit aussi un enregistrement précis et instantané
de chaque étape franchie ou de chaque action effectuée, et de la personne qui
s'en charge. Chacune des parties sait à tout moment qui a dit quoi à qui, ce qui
évite malentendus et erreurs.