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  • 6.3.2-COMMERCE ÉLECTRONIQUE-L'ENVIRONNEMENT ÉLECTRONIQUE

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  • L'environnement électronique

     
     

    Les grandes entreprises internationales ont constaté que le partage électronique de données et d'informations non confidentielles peut raccourcir les cycles de livraison, de commercialisation et de financement tout en maintenant des niveaux de stock acceptables, ce qui réduit les dépenses et libère du capital d'exploitation tout au long des chaînes commerciales. L'optimisation de la chaîne d'approvisionnement conduit à des gains de rendement pour toutes les parties, et permet de minimiser les complications et les risques liés au commerce et à l'expédition à l'échelle internationale.

    Les flux d'informations électroniques permettent aussi d'agir proactivement beaucoup plus facilement lorsque se profile à l'horizon un problème potentiel de contrôle : la situation à chaque étape d'une expédition internationale est visible, instantanément et à tout moment. Pour finir, une plus grande efficacité et une meilleure sécurité peuvent aussi améliorer la liquidité du marché au comptant.

    Des changements d'une telle ampleur ne s'opèrent pas du jour au lendemain. Nous avons vu le télex et la télécopie être progressivement remplacés par le courrier électronique. Mais que faire des données électroniques qui ne sont pas normalisées? Comment utiliser au mieux la technologie Internet? Comment rapprocher les membres de la communauté du café, les exportateurs, négociants, importateurs, torréfacteurs, transporteurs, magasiniers, autorités gouvernementales, institutions financières et autres fournisseurs de services pour partager des données, pour éviter ainsi les double emplois et les erreurs? Comment créer des efficiences pour chaque membre de la communauté par rapport à sa fonction au sein de la chaîne d'approvisionnement et pour la communauté du café dans son ensemble? Quid de la sécurité de la transmission des données? Ces données très complètes seront-elles utilisées efficacement et sans compromettre l'avantage concurrentiel que chaque entreprise pourrait avoir acquit au fil des ans?

    Divers chargeurs à l'échelle internationale ont concentré leurs efforts sur la fourniture de services d'information sur les contrats basés sur des logiciels de navigation, les ordres de livraison, les expéditions et la qualité. Ces initiatives ont joué un rôle significatif dans le processus d'automatisation et de visibilité de la chaîne d'approvisionnement. Mais à long terme elles ne constituent pas une solution viable car elles ne permettent pas une intégration des données dans toute la branche d'activité. Deux solutions principales ont à présent été élaborées :

    • Des places de marché électroniques pour le négoce des produits de base; et
    • Des plate-formes de messagerie sécurisées pour permettre l'intégration des données dans la chaîne d'approvisionnement.